Defesa de Dissertação de Mestrado de Bárbara Moreira Drummond de Almeida, em 14/03/2024, às 14:00 horas, por videoconferência
Link para defesa: https://meet.google.com/vtu-zvro-keg
ATIV – A Framework for Assessment of Technology Based on Feminist and Inclusive Values
Resumo:
A integração da tecnologia na sociedade contemporânea ao longo das últimas décadas tornou os dispositivos tecnológicos indispensáveis. No entanto, a extensão e natureza da participação e interação individuais com a tecnologia variam, já que alguns encontram obstáculos em implementações universais. A HCI interseccional sublinha a necessidade de considerar diversos aspectos como gênero, raça e classe na pesquisa e design de interfaces. Especificamente abordando gênero, pesquisas indicam diferenças de gênero na interação com a tecnologia, as quais impactam na percepção de autoeficácia e criam barreiras para o uso de tecnologia por mulheres, potencialmente impedindo a participação feminina em áreas de tecnologia. Dado a significativa lacuna de gênero em STEM, garantir a inclusividade e participação de todas as pessoas na tecnologia é essencial. Dentro deste contexto, esta dissertação teve como objetivo compreender os fatores contextuais que moldam as relações de gênero com o uso, interação e design de sistemas interativos. Buscou-se construir um instrumento focado na inclusão de gênero para compreender sua aplicação no design de tecnologias e melhorar a qualidade da interação, reduzindo assim a marginalização feminina. O instrumento integra procedimentos do Modelo de Aceitação de Tecnologia e Avaliação Heurística para avaliar abrangentemente o engajamento do usuário e identificar problemas de design. O instrumento proposto passou por aplicação em três estudos empíricos. O estudo piloto revelou ajustes necessários para aprimorar o engajamento com as qualidades do instrumento, com as avaliações subsequentes rendendo resultados frutíferos. Os participantes (avaliadores) demonstraram aumento de empatia com as qualidades do instrumento, facilitada por personas, que estimularam discussões sobre questões relacionadas à inclusão e valores feministas na interação. Os avaliadores identificaram melhorias de design visando incorporar qualidades inclusivas de gênero na interface. Esta dissertação contribui para a compreensão da dinâmica de gênero na interação com a tecnologia e propõe abordagens práticas para aprimorar a inclusão de gênero no design de sistemas interativos.
Abstract:
The integration of technology into contemporary society over the past decades has rendered technological devices indispensable. However, the extent and nature of individuals’ participation and interaction with technology vary, as some encounter obstacles in universal implementations. Intersectional HCI underscores the necessity of considering diverse aspects such as gender, race, and class in research and design. Specifically addressing gender, research indicates gender differences in technology interaction, which impact self-efficacy perception and create barriers to female technology use, potentially hindering female participation in technology fields. Given the significant gender gap in STEM, ensuring technology inclusivity and participation for all is essential. Within this context, this dissertation aimed to understand the contextual factors shaping gender relationships with the use, interaction, and design of interactive systems. It sought to construct an instrument focusing on gender inclusivity to comprehend its application in technological design and improve interaction quality, thereby reducing female marginalization. The instrument integrates procedures from the Technology Acceptance Model and Heuristic Evaluation to comprehensively assess user engagement and identify design issues. The proposed instrument underwent application in three empirical studies. The pilot study revealed necessary adjustments to enhance engagement with the instrument’s qualities, with subsequent evaluations yielding fruitful results. Participants exhibited increased empathy with the instrument’s qualities, facilitated by personas, which fostered discussions on issues related to inclusivity and feminist values in interaction. Evaluators identified design improvements aimed at incorporating gender-inclusive qualities into the interface. This dissertation contributes to the understanding of gender dynamics in technology interaction and proposes practical approaches to enhancing gender inclusivity in interactive system design.
Banca examinadora:
Prof. José Viterbo Filho, UFF – Presidente
Profa. Luciana Cardoso de Castro Salgado, UFF
Profa. Daniela Gorski Trevisan, UFF
Profa. Isabela Gasparini, Udesc
Prof. Cristiano Maciel, UFMT